Política de Privacidad

Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto en nuestro sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atención de solicitudes Responder a consultas, comentarios o solicitudes realizadas por los usuarios.

  • Envío de comunicaciones Enviar correos electrónicos con información relacionada con los servicios de la empresa.

Datos personales recabados

  • Nombre

  • Apellidos

  • Correo electrónico

  • Teléfono

Uso de Google reCAPTCHA v3

Para proteger nuestro sitio web contra el uso indebido de formularios y prevenir el envío de spam, utilizamos el servicio Google reCAPTCHA v3. Este servicio recopila información del dispositivo y comportamiento del usuario para determinar si la interacción es realizada por un humano o un bot. Los datos recopilados por Google reCAPTCHA pueden incluir dirección IP, información del navegador y del dispositivo, entre otros. Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google, consulte su Política de Privacidad.

Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento otorgado al enviar el formulario de contacto en nuestro sitio web.

Conservación de los datos personales

Los datos personales proporcionados no se almacenan en nuestras bases de datos. Una vez enviados por correo electrónico, tanto a la empresa como al usuario, los datos se eliminan de forma segura.

Transferencia de datos personales

No realizamos transferencias de datos personales a terceros.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto.

Cambios en el Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.


Este aviso cumple con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México y con las normativas internacionales aplicables.